Panduan keselamatan pasien
Setiap petugas kesehatan, mulai dari dokter, perawat, manajemen rumah sakit, hingga tenaga kesehatan lainnya memiliki peran penting dalam memastikan perawatan dan pengobatan pasien berjalan dengan aman.
Di Rumah Sakit Medistra, keselamatan pasien adalah prioritas utama. sebagai pasien juga diharapkan aktif berperan untuk memastikan bahwa setiap tindakan medis yang dijalani aman dan sesuai standar.
Simak panduan keselamatan pasien berikut untuk mendapatkan pelayanan yang aman dan berkualitas.
1. Identifikasi staf rumah sakit
Semua staf RS Medistra memakai tanda pengenal. Jangan ragu untuk menanyakan identitas petugas jika Anda merasa kurang yakin.
2. Prosedur kebersihan
Prosedur cuci tangan sangat dianjurkan sebagai cara terbaik untuk mencegah penyebaran infeksi. Pastikan petugas telah mencuci tangan dengan benar sesuai standar yang ditetapkan.
3. Verifikasi identitas pasien
Sebelum setiap tindakan atau prosedur, petugas kesehatan akan memeriksa identitas pasien baik melalui gelang identitas maupun dengan menanyakan nama dan tanggal lahir. Hal ini penting untuk memastikan bahwa perawatan yang diberikan tepat sasaran.
4. Informasi tentang perawatan dan pengobatan
Jangan sungkan untuk menanyakan tentang perawatan dan pengobatan yang akan dijalani. Pastikan untuk mengetahui waktu pemberian obat, durasi infus, dan rincian penting lainnya dari perawat.
5. Penjelasan mengenai tindakan medis
Sebelum dilakukan tindakan medis, pastikan dokter telah memberikan penjelasan secara rinci sehingga Anda benar-benar memahami prosesnya. Pasien berhak mengetahui siapa yang akan melakukan tindakan, jenis tindakan yang akan dilakukan, serta reaksi yang mungkin dirasakan.
6. Membaca dan memahami formulir medis
Bacalah semua formulir medis dengan teliti sebelum menandatanganinya. Jika ada hal yang tidak dimengerti, segera minta penjelasan dari dokter atau perawat.
7. Rencana penanganan yang disesuaikan
Rencana perawatan akan disesuaikan dengan kebutuhan klinis. Pasien berhak mendapatkan informasi lengkap tentang siapa saja yang akan merawat serta rencana pengobatan yang akan dijalani.
8. Peran anggota keluarga
Anggota keluarga atau teman dapat membantu selama perawatan. Pastikan mereka juga memahami perawatan yang diperlukan, terutama untuk tindak lanjut setelah keluar dari rumah sakit.
9. Pencegahan kejadian tak terduga
Kejadian yang tidak diharapkan dapat terjadi kapan saja. Jika Anda merasa ada hal yang kurang tepat selama perawatan, sampaikan kepada tim medis. Jangan lupa untuk menginformasikan reaksi negatif atau alergi yang pernah Anda alami terhadap obat-obatan serta pastikan obat yang diberikan sudah benar.
10. Peran anda dalam proses penyembuhan
Jika terdapat instruksi penggunaan obat atau perawatan yang kurang jelas, segera minta penjelasan pada tenaga medis yang bertugas. Nasihat dan petunjuk yang tepat akan membantu Anda dalam proses penyembuhan.
11. Perawatan lanjutan setelah pulang
Setelah keluar dari rumah sakit, pastikan untuk mengikuti petunjuk dokter seperti minum obat sesuai anjuran dan melakukan kontrol sesuai jadwal. Jika Anda menggunakan peralatan medis di rumah, pastikan Anda tahu cara mengoperasikannya. Simpan juga catatan medis sebagai referensi untuk perawatan selanjutnya.
Penutup
Keselamatan dan kenyamanan pasien adalah prioritas kami di Rumah Sakit Medistra. Dengan komunikasi yang terbuka dan kerja sama yang aktif antara pasien, keluarga, dan petugas kesehatan, kita dapat memastikan setiap tindakan medis berjalan dengan aman dan memberikan hasil yang optimal.
Butuh Bantuan atau Informasi Lebih Lanjut?
Rumah Sakit Medistra siap untuk melayani Anda. Untuk pertanyaan, informasi, dan bantuan darurat, Anda bisa menghubungi kami melalui:
Telepon: (021) 5210-200
Whatsapp: 0817-5210-200
Ambulans: (021) 521-02-01
Referensi
Arsip dokumen Rumah Sakit Medistra